ออกมาเที่ยวโดยขึ้นรถไฟ Romance Car กันเถอะค่ะ! ถ้าอย่างนั้น เรามาดูรวมคำถามที่สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับรถไฟ Romance Car กันดีกว่านะคะ

คำถาม 1
ดิฉันอยากขึ้นรถไฟ Romance Car ของโอดะคิวมากเลยค่ะ แต่ต้องจองที่นั่งล่วงหน้าไหมคะ? สามารถซื้อเอาตอนวันเดินทางเลยได้ไหมคะ?

คำตอบ 1
ถ้ามีที่นั่งว่างเหลืออยู่ก็สามารถซื้อตอนวันเดินทางก็ได้ค่ะ
แต่เนื่องจากว่ารถไฟ Romance Car เป็นที่นั่งจองทั้งหมด ถ้าหากที่นั่งถูกจองเต็มทั้งหมดก่อน จะไม่สามารถขึ้นรถไฟในรอบนั้นได้ค่ะ
โดยเฉพาะที่นั่งชมวิวแถวหน้าที่ได้รับความนิยมจะถูกจองจนเต็มก่อน ดังนั้น ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ต้องการจะนั่งที่นั่งชมวิวแถวหน้า ขอแนะนำให้ทำการจองและซื้อล่วงหน้านะคะ
การจองและการซื้อที่นั่งผ่านทางอินเตอร์เนต (โดยตัดเงินผ่านบัตรเครดิต) กรุณาดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์ e-Romancecar ค่ะ

เว็บไซต์ e-Romancecar →　https://www.web-odakyu.com/e-romancecar/

คำถาม 2
สามารถจองได้ตั้งแต่เมื่อไรครับ?

คำตอบ 2
สามารถดำเนินการจองได้ 1 เดือนล่วงหน้า ตั้งแต่เวลา 10.00 น. (ตามเวลาญี่ปุ่น) จนถึง 45 นาที ก่อนเวลารถไฟออกเดินทางค่ะ

คำถาม 3
หลังจากที่ทำการจองและซื้อผ่านทางอินเตอร์เนตแล้ว สามารถขึ้นรถไฟได้เลยหรือเปล่าครับ?

คำตอบ 3
ในการขึ้นรถไฟ Romance Car จำเป็นที่จะต้องจ่าย "ค่าบัตรโดยสารรถไฟด่วนพิเศษ" และ "ค่าบัตรโดยสารทั่วไป" (ค่าโดยสาร) ที่จะไปยังจุดหมายปลายทางค่ะ
สำหรับในการซื้อผ่านทาง e-Romancecar จะเป็นการชำระเฉพาะค่าบัตรโดยสารรถไฟด่วนพิเศษเท่านั้น ดังนั้น ในตอนที่ขึ้นรถไฟในวันออกเดินทางจริงจะต้องซื้อบัตรโดยสารทั่วไปหรือฟรีพาสเพิ่มด้วยนะคะ
(บัตร IC Card เช่น Suica และ PASMO ก็สามารถใช้ได้ค่ะ)

คำถาม 4
ทำไมถึงไม่สามารถจองที่นั่งรถไฟด่วนพิเศษ Romance Car "Fujisan" ผ่านเว็บไซต์ e-Romancecar ได้คะ?

คำตอบ 4
รถไฟ "Fujisan" เป็นรถไฟด่วนพิเศษที่เชื่อมโยงระหว่างสถานี Odakyu Shinjuku กับสถานี JR Tokai Gotemba จึงสามารถดำเนินการจัดการได้เฉพาะช่วงระหว่างสถานี Shinjuku-Machida เท่านั้น ส่วนช่วงระยะทางที่จะออกเดินทางไปยังสายโกเท็มบะ จะทำได้เพียงแค่ในส่วนการสอบถามที่นั่งว่างเท่านั้นค่ะ
นอกจากนี้ ถึงแม้ว่าจะไม่สามารถจองที่นั่งบนรถไฟ Fujisan ผ่านเว็บไซต์ e-Romancecar ได้ แต่สามารถทำการจองที่ Odakyu Sightseeing Service Center ได้ค่ะ
และยังสามารถจองผ่านอีเมล (welcome@odakyu-dentetsu.co.jp) ได้ด้วยนะคะ

↓รวมคำถามที่สอบถามเข้ามาบ่อยในส่วนอื่นๆ สามารถค้นหาได้ผ่านทางเว็บไซต์ทางการของทางรถไฟโอดะคิวนะคะ↓
https://www.odakyu.jp/thai/support/faq/