คำถาม 1
อยากขึ้นรถไฟ Odakyu Romance Car ครับ จะต้องทำการจองล่วงหน้าไหมครับ? สามารถซื้อตั๋วรถไฟในวันออกเดินทางเลยได้ไหมครับ?

คำตอบ 1
ถ้าหากมีที่นั่งว่าง สามารถซื้อตอนวันออกเดินทางได้ค่ะ
แต่เนื่องจากว่าที่นั่งบนรถไฟ Romance Car เป็นที่นั่งจองทั้งหมด ถ้าหากดำเนินการจองแล้วที่นั่งเต็มหมดแล้ว จะไม่สามารถขึ้นรถไฟ Romance Car ได้ค่ะ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ที่นั่งชมวิวแถวหน้าสุดที่ได้รับความนิยมมักจะถูกจองออกไปก่อน ดังนั้น ถ้าหากต้องการที่นั่งชมวิวแถวหน้าสุด ขอแนะนำให้ทำการจองและทำการซื้อล่วงหน้านะคะ

การจองล่วงหน้าผ่านทางอินเตอร์เน็ตและการซื้อ (ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต) กรุณาจองผ่านเว็บไซต์ e-Romancecar นะคะ

เว็บไซต์ e-Romancecar →　https://www.web-odakyu.com/e-romancecar/

คำถาม 2
สามารถดำเนินการจองได้ตั้งแต่เมื่อไร?

คำตอบ 2
การจองที่นั่งสามารถดำเนินการจองล่วงหน้าได้ 1 เดือนก่อนออกเดินทาง ตั้งแต่เวลา 10.00 น. (เวลาประเทศญี่ปุ่น) จนถึง 45 นาที ก่อนออกเดินทางค่ะ
　　
คำถาม 3
หลังจากที่ทำการจองและซื้อผ่านทางอินเตอร์เน็ตแล้ว สามารถขึ้นรถได้เลยหรือไม่?

คำตอบ 3
ในการใช้บริการรถไฟ Romance Car จะมีค่าใช้จ่าย 2 ส่วน ได้แก่ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับรถไฟด่วน และ ค่าโดยสาร

ซึ่งในการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ e-Romancecar จะชำระเงินเฉพาะค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับรถไฟด่วน ดังนั้น ตอนที่ขึ้นรถไฟในวันออกเดินทาง จะต้องซื้อตั๋วโดยสารหรือตัวฟรีพาสเพิ่มเติมด้วยค่ะ (สามารถใช้บัตร IC Card อย่างเช่น Suica หรือ PASMO ได้ค่ะ)

※จากภาพ เป็นที่นั่งชมวิวของรถไฟ Romance Car รุ่น GSE ที่เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดค่ะ

【ภาษาไทย】
http://www.odakyu.jp/thai/romancecar/e_romancecar/howto.html